这几天，九州体育的14个退协小组群特别热闹，满屏看到的是“谢谢”“太周到了”“物资好丰富”这样的字眼。原来，这是学校的退休教职工们在向学校表达谢意。在物资配运相当困难的疫情期间，能收到来自“大众娘家人”的暖心防疫保供大礼包，老同志们倍感温暖，纷纷在群里用大段热情洋溢的文字来表达内心的激动与感谢。确实，“大众”有爱，这份爱无关乎时间或年龄，只要你是“大众人”，这份爱从不“缺席”。

   ★ “爱”字当头，问候不断线

   疫情当前，学校领导非常重视退休教职工的身体健康和正常生活，退管会通过打电话、发微信、发短信等方式与老同志们保持密切联系，宣传疫情防控政策，提醒个人防疫安全；并仔细询问了解他们的健康、生活等情况，尤其关注疫情防控所需物资是否缺乏、生活存在的问题及困难等。

   当了解到有些老同志子女不在身边，自己又不会使用手机，无法团购蔬菜、粮油等生活必需品，给日常生活带来不便时，退管会同志们心急如焚，马上组织共同商议解决办法。大家本着严格按规、特事特办的原则，对保供物资套餐和企业配送资质等经与退协小组进行集体讨论和民主提议后，全体赞成将重阳节人均400元事务慰问的额度提前至疫情期间保供实物慰问，并第一时间将议题提交校长办公会议集体决策通过。

   于是，特殊时期对学校退休教职工的特殊关爱行动迅速进入“启动模式”……

   ★ “细”字抓实，服务不打折

党总支书记冯明再三叮嘱：一定要把好事做好，实事做实，既要向老同志做好防疫保供物资发放的解释说明工作，又要增强责任意识，无缝对接保供企业，加强提醒督促，确保蔬菜、水果等物资保质保量、送达新鲜及时。

   为保证防疫保供物资最短时间内精准送至退休教工，退管会委员蔡玉珍迅速制定相关表格，涵盖退休教工居住地、所属街道等派送关键信息；各退协小组网格组长密切配合，逐一收集汇总核对。

   自5月3日起，保供物资开始陆续投送，涉及250名退休教职工，覆盖本区范围内所有街镇，蔡玉珍总会及时在退协小组群内提醒网格组长九州体育相关地区教职工注意查收，同时温情提醒做好安全防护。各小组收到物资后也会第一时间反馈。过程中，个别退休教师因为错填收货地址，导致物资无法送达，学校知情后，多次与本人、保供企业沟通协调，直到确认物资圆满送达。

   学校严谨细致的态度和高效暖心的行动，感动着每一位老同志，他们纷纷通过各种形式表达感激之情，都说学校此举真是“雪中送炭”，表示虽从教育岗位上退休那么久，但时时能得到学校无微不至的关心和照顾，深感慰藉，特别幸福。

   ★“暖”字见情,“大众”一家亲

   一直以来，校领导时时心念退休教工，处处为老同志着想，始终将退休教职工的急难愁盼问题放在心上、落到实处，退管会切实履职尽责，扎实做好一年四季如夏送清凉、冬送温暖、陪同体检、退休教工“回娘家”等各项活动。力求细致到位、精益求精，坚持以人为本，广开言路，不断调整改进工作方式方法，尽可能为老同志们创造便利条件，解决实际困难。例如打破退休教工到校参加“回娘家”活动时领取节日慰问物品的固有模式，改为快递送货到家一站式服务，贴心周到的举措赢得了退休老同志们一片夸赞。

   疫情虽恼人，但我们如此团结，我们从未退却。亲爱的“你们”，每一位大众退休教职工的平安健康是我们最大的牵挂。如今，我们已经走出春的围栏，打开夏的窗牖，难耐欢欣雀跃。一年最热烈的季节来了，一场阳光与热闹交织的盛夏，就在眼前，再回念兹在兹的“大众”校园，明日可期！

校办

2022.5.7